ICA

”StigFram har gjort det lättare för oss att stå för vår affärsidé.”

”För oss har StigFram varit en nyckel till att ”sätta” vår affärsidé inför etableringen på en rejält konkurrensutsatt marknad i sydvästra Göteborg. Inför öppningen av butiken genomförde vi en kick-off tillsammans. Under det första året genomgick vi en utbildning, eller ännu bättre uttryckt; förde ett resonemang kring hur vi vill ta emot kunden i vårt serviceföretag.

Resonemanget mellan samtliga deltagare och StigFram har gett oss många glada stunder och gjort det lättare för oss att stå för vår affärsidé ”Gör kunden nöjd”.

StigFrams upplägg är väl genomarbetat och håller en hög kvalitet. Kursledarens engagemang och inlevelse är absolut av högsta klass.

Vi på Maxi Högsbo ser insatsen som en bra start för oss. Vi funderar på hur vi kan utveckla samarbetet med StigFram när vi arbetar vidare på att göra kunden nöjd.”

Martin Ekgrund
- ICA-handlare Maxi Högsbo